“这号码是我两年前办理的，平时一直在使用。”刘先生说，“已经拖了两三个月了，至今没有收到联通公司的答复。” 刘先生说，今年年初，公司铺排他到济南出差，他就到联通营业厅把聊城这个号给停了。找联通公司投诉，到现在一直没有结果。
联通10010总部热线工作职员表示，准预支费的用户停机超过90天，会被注销。因此，超过60天后，号码随时可能会被系统注销，等5月份信息收拾整顿完毕，即可帮刘先生核实。这个号码被过户属于失误，可以帮着补归来。在济南待了2个月的时间，归来预备充上花费重新使用时，竟然发现号码被过户到别人名下，打电话是一个目生男子在使用。
刘先生说，这个号他一直在用，许多客户和朋友都是用这个号联系，没了后很麻烦。 聊城市民刘先生向本报反映，他因到外埠出差，联通号码停用了2个月，归来充话费时发现，号码竟被过户到别人名下。因每个地方划定不同一，加上目前处于信息收拾整顿期，查不到相关信息，他也不能很确定刘先生号码为何会被注销，建议咨询当地工作职员。他打电话给联通公司，要求联通公司给个说法。
而联通10010聊城热线工作职员则称，系统默认销号时间为停机2-3个月。另外，在变成空号后，还应有3个月的冻结期，在这段时间，原用户享有优先使用权。他们说目前正在清理号，注销了一些长时间没使用的号码。记者拨打12300工信部热线，工作职员表示，用户一般超过3个月不使用，号码才会被注销。