走进接访室，李刚要求工作职员调整桌椅摆放方式，单独为信访群众摆上一张桌子、两把椅子，并倒上茶水。
我了解到，自2006年年底至今，李刚在任济源市委常委、市委政法委书记、市公安局局长以及濮阳市委常委、市委政法委书记期间，看见有群众上访，特别是群体性上访，就主动走到群众中间倾听诉求，做思惟引导工作，对群众反映的事项，现场交办有关部分积极解决，并给群众留下自己的手机号，随时倾听信访群众的意见，及时协调解决题目。在路上，李刚要求所有接访领导和工作职员把手机封闭，并当场把自己的手机封闭交给工作职员。
为加大解决群众信访诉求力度，他在全市推行了政法信访部分“一把手”在县区联合巡回接访轨制。 6月13日，李刚带领市政法信访部分“一把手”到濮阳县联合接访。