在事情发生的一年半的时间里，孟先生也曾试图与手机号的“新主人”尹某联系，可是查询的结果是，该人在成功过户后，修改了手机号的密码，并把号码处于停机状态，孟先生无法与尹某取得联系。同时还被告知，假如想找回号码，必需将持有假证的人找到才可以。孟先生对记者说，最令他费解的是，号码竟然可以私自过户，本人不去现场，不用证实身份就可以将号码过户，这让孟先生想不通。
得知自己用了不久的手机号竟然不是自己的，这让孟先生有些愤怒，于是频繁地找到费县和平路移动公司反映此事，可是每次都是被公司以各种委婉的方式拖延着。
随后，本报记者也联系了费县移动公司的相关工作职员，相关工作职员表示，要等负责该工作的人18日上班后才能核实并予以回复，本报也将继承关注此事。可是这样的答复依旧让孟先生愤怒，“假如有人拿了假身份证，那么工作职员看不出来照片和本人不符吗？假如找不到拿假证的人，那我就找不回自己的号码？”孟先生说。
在采访中孟先生还表示，工作职员在查询了相关资料后告诉孟先生，过户是在正常公道的情况下过户的，有可能是有人做了假证，才顺利过户的。