目前移动、联通、电信三大运营商竞争激烈，不断推出家庭套餐、团体用户、学生优惠等力度较大的促销流动。手机不断更新换代，促使越来越多的人加入到了换号的行列。
调查中，记者发现，除去用户的自主需求外，三大通信运营商成了手机换号的一大推手。主要是由于电信定制了乔布斯开发的“苹果”手机，大批“果粉”纷纷投向电信的“怀抱”。从技术上讲，“苹果”手机在这两家网络中才能实现高速的3G运用。在调查中，近50%网友“为了享受话费优惠”而换号。
中国电信江苏分公司一位负责人告诉记者，今年3月以来，电信手机用户激增，其中良多原来是移动的用户。因为目前海内不能携号转网，要想获得资费优惠，只有一个途径，那就是手机换号。对于江苏移动而言，因为制式不同，“苹果”手机即使插上移动卡，也只能使用GSM网，即老的2G网络。目前，“苹果”在中国深度合作的只有联通和电信两家运营商。记者了解到，由于买了苹果手机而被迫换号的占换号总数的10%以上。