记者在市中区一家工行四周随即采访了几位工行客户,不少市民表示担心有风险所以很少使用。据工作职员先容,市区的工行ATM设备都已具备这种新功能,客户可在设备通过手机银行取款。用户可按“ENTER”键进入“无介质服务”,进而选择“手机预约取现”功能。今年工行在全国范围内推出了“无卡取现”的业务。客户登陆手机银行选择“预约取现”功能,根据提示预留“预约码”、确定该预约的有效时间、输入取现金额、指定取款账户,并通过口令卡或电子密码器等介质进行身份认证,随后客户就会收到一条临时密码短信。
据了解,使用“预约取现”功能之前,客户应先在工行开通手机银行,工作职员会提供应客户电子密码器或口令卡等介质。据悉,手机银行预约时的指定账户是客户通过工商银行网点柜面添加得手机银行并开通对外支付权限的借记卡账户。据悉,“无卡取现”是指工行的手机银行“预约取现”功能。但工作职员表示,自推出这项新业务以来,使用的客户人数非常少,市民以为操纵起来比较复杂而不予选择。客户在没有银行卡的情况下,也可凭借手机银行“预约取现”功能在工行任意ATM取款机上取款。也有部分年青人表示因为已开通了网上银行和手机银行业务,“预约取现”的功能固然不常常用到,但也是“救急”的好办法。取款人在外出健忘带银行卡或钱包等情况下可以选取此种方式,在预约时间内到工行ATM机取款。
根据使用提示,记者在市中区的一个工行ATM机上发现确实有“手机预约取现”功能。客户可以在设定的有效时间内就近前往任意一台工商银行ATM机取款,取款时要输入手机号、预留的“预约码”和银行发送的临时密码等信息。