王女士无奈地说：“收这些短信，对于我完全是一种骚扰；没收到这些短信，对于这个卡的主人也是一种损失。”
客服职员称，这可能是卡主在开通短信提醒功能时，误填了王女士的手机号，但客服无法直接取消，也联系不上卡主，只能“向上转达”。起初她认为是偶然发错了，谁知此后就没完没了，而且卡主使用频率极高，有时一天多达数次，“甚至深夜在网上消费若干，迫使我围观卡主所有的财务信息。今年年初，她老是不停地接到该行短信：尾号8684账户*点*分存入（或支出）*元，余额为*元。
昨日，博主王女士告诉记者，她从没和这家银行打过交道。
昨日，记者分别使用自己和王女士的手机，拨打该行客服电话，但在选择“信用卡业务”后被要求输入卡号，只得被迫抛却；再选择人工服务，被告知：银行客服没有“外联功能”，无法主动联系客户，只能接听客户拨打来的电话。 ”今年5月，不堪其扰的王女士多次致电该行，想取消这种短信，却不成功。 ”她但愿，银行在开卡时应核实客户的电话号码，以避免类似情况的发生。今年7月，她出国期间这种“短信骚扰”也未中止。