营业厅的微机显示，安先生是8月13日早晨购买的该张手机卡，安先生购买这张手机卡的时间，恰是赵先生的手机卡显示无效的时间。
最后，在别人的建议下，赵先生找到了宜宾戎星律师事务所，请该律师事务所出具了一纸《律师函》，随后，拿着该《律师函》找到了三道拐营业厅。
7月2日，赵先生持自己的身份证来到联通公司宜宾城区三道拐营业厅花60元给自己买了一张手机卡，此后便一直使用该卡。 自己的手机号用得好好的，却莫名其妙被停机，机主到通信公司销售网点一查，通信公司在他不知情的情况下，把他的手机号码又转卖给了别人。这张卡一直用得好好的，怎么会溘然无效了呢？赵先生赶快到当初买手机卡的三道拐联通营业厅查询，一查，发现自己的手机卡已经换成了安先生的名字。
8月13日早晨，赵先生给朋友打电话却显示该卡无效。下午4点多钟，三道拐联通营业厅终于给赵先生重新补办了一张同样号码的手机卡。至此，赵先生的手机才恢复正常通话。因为赵先生的业务较多，担心朋友们找不到他，赶快向营业厅出示了自己的证件，哀求“物归原主”，但营业厅对他不理不睬。这是8月13日宜宾联通用户赵先生遭遇的怪事。赵先生愤怒之下，拨打了110报警，但此事一直折腾到下午3点多钟，仍旧没有结果。